Suppression de compte RNC Mobile

Informations importantes

Conformément aux réglementations en vigueur (RGPD) et aux exigences de Google Play, vous avez le droit de demander la suppression de votre compte RNC Mobile à tout moment.

La suppression de votre compte entraînera l'anonymisation de toutes vos contributions (speedtests, photos, contributions à la base de données, etc.). Vos données ne seront plus associées à votre identité.

Procédure de suppression

  1. Connectez-vous à votre compte RNC Mobile via le portail de connexion
  2. Accédez à votre profil en cliquant sur votre nom dans le menu
  3. Cliquez sur "Supprimer mon compte" dans le menu déroulant
  4. Confirmez votre demande de suppression

Données concernées

La suppression de votre compte entraîne :

  • Suppression de vos informations personnelles (nom, email, photo de profil)
  • Déconnexion de tous vos appareils
  • Anonymisation de vos speedtests
  • Anonymisation de vos photos dans la galerie
  • Anonymisation de vos contributions à la base de données
  • Anonymisation de vos enregistrements de cellules
  • Suppression de vos conversations privées

Contact alternatif

Si vous n'avez plus accès à votre compte ou si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse : contact@rncmobile.net

Merci d'envoyer votre demande depuis l'adresse email associée à votre compte.